蚌埠移动“宽带义诊”提升客户满意度

　　近日，蚌埠移动组织党员志愿者，佩戴党徽、统一志愿者服装，围绕家庭客户宽带使用问题，走进社区开展现场“宽带义诊”咨询服务活动。志愿者在社区活动广场，极宣传蚌埠移动最新惠民营销方案，面对面解答居民家庭宽带使用过程中遇到的各种问题，并对有需求的居民免费上门检测宽带网络，为民办好事、办实事。 “宽带义诊”活动的开展，不仅提高了客户的宽带使用基本常识，同时也拉近了公司与客户之间的距离，提升客户满意度。